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DHL CUIDADO MUITO CUIDADO
 
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ldomingos

Portugal
AIRMAN BASIC
AIRMAN BASIC
PostPosted in this forum: Fri 29-04-2011, 23:31   Post subject:  DHL CUIDADO MUITO CUIDADO Back to top 

Boas,

Adquiri à Scorpion em Hong Kong um motor Scorpion SII-3026-710KV (V2). O fabricante ofereceu-me uma série de hipóteses de envio entre as quais a DHL.

DHL - 2 - 3 days $28.05
UPS - 2 - 4 days $68.60
Registered air parcel POST** 7-12 days $30.82

Em comparação com a UPS o envio via DHL era mais rápido e mais barato, pelo que escolhi este método de envio até porque tinha pressa em receber o motor e também era mais seguro.
Rápido foi sem duvida, só que ontém fui contactado pela DHL Portugal a dizer que a minha encomenda de apenas 0,5kg e com um valor declarado de apenas 108.04 dollars, ia chegar e teria que ser desalfandegada. Perguntaram-me se queria que fosse a DHL a proceder ao desalfandegamento ou não. Disseram-me que podiam ser eles e que pagaria na altura da entrega 94 euros. Fiquei indignado como é que uma mercadoria 108.04 dollars (72.9606 euros) iria pagar mais 94 euros, ah sabe é o processo de ida e desalfandegamento mais as taxas fixas de alfandega mais emolumentos mais IVA fica em 94 euros. Perguntei se podia eu mesmo proceder a isso, ao que me disseram que sim, mas tinha que pagar 38 euros para levantar os papeis para apresentar à alfandega e que teria ainda que acertar contas com a alfandega (iva + taxas + emolumentos). Referi ainda já recebi via CTT, MRW , EMS, etc encomendas dos EUA, Noruega similares em valor e que não pago nada por elas. Foi-me respondido que é os CTT que efectuam esse procedimento, enquanto que a DHL é uma outra empresa. Não quero acusar ninguém, mas cheira-me a marosca, a DHL está feita com essa dita empresa e para sacarem mais uns euros aqui ao tuga, levam as mercadorias todas ou quase todas, mesmo a que possuem valores insignificantes como a minha e assim ficam todos a ganhar..menos eu. Já alguém teve uma história similar com a DHL??? Como procedeu?? Eu já fiz vários telefonemas para a DHL a mencionar o meu desagrado e para saber de alternativas e sinceramento não a recomendo a ninguém.
Hoje recusei a recepção da encomenda ao estafeta depois de confirmar a factura e estou a pensar desistir da encomenda mas já estou a arder com 72.9606 euros, mas antes isso do que pagar mais 94 euros, o que acho um roubo.

Bons vôos

Domingos

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Brazao

Russia
MASTER SERGEANT
MASTER SERGEANT
PostPosted in this forum: Sat 30-04-2011, 2:59   Post subject:   Back to top 

Bem...

Domingos, parece me que isso nada tem que ver com a transportadora... Eventualmente a existencia de um acordo entre a alfandega e a transportadora é possivel e será quase certo que fique retida mas.... Parece me que, no actual contexto em que vivemos, cada vez mais encomendas ficarão retidas na alfandega precisamente porque no fundo acaba por ser receita fácil para o fisco uma vez que mata dois coelhos com um tiro so: todo o onus burocrático está do lado de quem encomenda ou da transportadora e, ao cobrar taxas desse valor desincentiva a importaçao de mercadorias exteriores ao espaço europeu.

De notar ainda que isso que lhe sucedeu deveria ser a regra e não a excepçao!! Não significa isto que seja uma boa regra mas que é esta a regra sim, é.

Acho que é uym bom exemplo para a malta ir acostumando se do que será daqui para a frente a alfandega a funcionar...

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Aker Nato

Portugal
MAJOR
MAJOR
PostPosted in this forum: Sat 30-04-2011, 3:14   Post subject:   Back to top 

Não tem a ver com a transportadora como o Brazão referiu.
Pela UPS seria a mesma coisa e com outras também.

Deve-se escolher correio registado ou aceitar os valores do serviço despachante.

_________________
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2013- O regresso ao ar!
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ldomingos

Portugal
AIRMAN BASIC
AIRMAN BASIC
PostPosted in this forum: Sat 30-04-2011, 12:29   Post subject:  Re: DHL CUIDADO MUITO CUIDADO Back to top 

Viva,

OK, da alfandega é dificil fugir, mas penso que o valor a pagar (iva + taxas + emolumentos) à alfandega seria mais ou menos 20 euros neste caso.

A DHL está-me a pedir 94 euros o que significa que se quer abotoar com 74 euros.

Penso que é um abuso e vou fazer uma comunicação à DECO e à Direcção Geral do Consumidor.

Bons vôos,

Domingos

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kamikaze

Portugal
AIRMAN BASIC
AIRMAN BASIC
PostPosted in this forum: Tue 03-05-2011, 20:32   Post subject:  Re: DHL CUIDADO MUITO CUIDADO Back to top 

Com a DHL tb já tive uma experiência semelhante , mandei vir um balanceador 6s chinoca , encomenda mais portes ficava nuns 20 € . Amigos , só de honorários da dhl eram 45€ , mais taxas , guias etc , teria de pagar 80 € para ter o dito balanceador ... ficou lá pois claro .

E ainda me perguntaram que eu queria que eles fizessem a devolução à loja com a justificação de que o valor de desalfândegamento não justificaria a compra .

Evil or Very Mad

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Nando

Portugal European Union
Administrador
Administrador
PostPosted in this forum: Tue 03-05-2011, 23:03   Post subject:  Re: DHL CUIDADO MUITO CUIDADO Back to top 

kamikaze wrote (View Post): › Com a DHL tb já tive uma experiência semelhante , mandei vir um balanceador 6s chinoca , encomenda mais portes ficava nuns 20 € . Amigos , só de honorários da dhl eram 45€ , mais taxas , guias etc , teria de pagar 80 € para ter o dito balanceador ... ficou lá pois claro .

E ainda me perguntaram que eu queria que eles fizessem a devolução à loja com a justificação de que o valor de desalfândegamento não justificaria a compra .

Evil or Very Mad


Apreee... mais vale ir para a rua queimar notas. (apesar de ser ilegal)

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RJSC

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FIRST SERGEANT
PostPosted in this forum: Tue 03-05-2011, 23:21   Post subject:  Re: DHL CUIDADO MUITO CUIDADO Back to top 

Nando wrote (View Post): ›
Apreee... mais vale ir para a rua queimar notas. (apesar de ser ilegal)


Há uma coisa muito parecida, cambia-se as notas por destilados de petróleo (gasolina, gasóleo, ...) e carregar no acelerador!
Literalmente queimar dinheiro...

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ldomingos

Portugal
AIRMAN BASIC
AIRMAN BASIC
PostPosted in this forum: Wed 04-05-2011, 22:57   Post subject:  Re: DHL CUIDADO MUITO CUIDADO Back to top 

Pois...

A minha vontade é de dizer a esses senhores DHL + alfandega que fiquem com o motor e que o utilizem como supositório pois até tem um formato anatómico a condizer Smile

Bons vôos

Domingos

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miguels

Portugal
AIRMAN BASIC
AIRMAN BASIC
PostPosted in this forum: Sun 08-05-2011, 17:52   Post subject:   Back to top 

Mas já era de esperar..

Com o aumento do IVA, diminuiu o valor de importação sem taxas.

Qualquer coisa importada acima dos 41€ e alguns cêntimos está sujeita a levar com 35% a mais em cima no total do item + shipping.

Segundo soube na alfandega até ja abrem os sites das peças de onde encomendamos para ver o preço real e depois taxar conforme o preço.

_________________
Caminhando em direcção a ser um bom piloto
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Aker Nato

Portugal
MAJOR
MAJOR
PostPosted in this forum: Sun 08-05-2011, 18:23   Post subject:   Back to top 

Já o fazem há long time ago.... Quando me pedem os documentos de encomendas do ebay eu só lhe envio o número de item e eles não querem mais nada.

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ldomingos

Portugal
AIRMAN BASIC
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PostPosted in this forum: Tue 17-05-2011, 9:06   Post subject:  Re: DHL CUIDADO MUITO CUIDADO Back to top 

Quase sempre temos vantagem em sermos clientes de marcas de confiança e idóneas.
Recebi um email de uma pessoa da Scorpion a dizer-me que tinha sido informado pela DHL que eu não tinha levantado a encomenda e a pedir para eu ver o que se passava junto da transportadora.
Respondi-lhe então a explicar as minhas pripécias junto da DHL e os valores que me foram pedidos.
A pessoa compreendeu a situação e sem eu pedir nada pois já me tinha mentalizado para a perda do dinheiro e encomenda, informou-me que ia pedir a devolução da encomenda à DHL e que me ia restituir o valor da encomenda menos os portes, pois não era possível.
Hoje recebi um novo email da Scorpion com o comprovativo da restituição de 80 USD na minha conta do Paypal.

Quando precisar de algum motor scorpion já sei onde comprar:

http://www.micronradiocontrol.co.uk/scorpion_about.html

Bons vôos,

Domingos

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cruzado

Portugal
STAFF SERGEANT
STAFF SERGEANT
PostPosted in this forum: Thu 19-05-2011, 18:41   Post subject:   Back to top 

Quando se mandam vir coisas pelas transportadoras tem de se pagar o despachante e é essa a diferença!

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